Soporte de Cloudex

Cloudex es la app para conversar con tus agentes de IA, seguir tus sesiones y aprobar pedidos desde el iPhone.

Contacto

Escribinos a soporte@batto.cloud. Contanos qué pasó, qué versión de la app usás y, si podés, una captura de pantalla. Respondemos lo antes posible.

Preguntas frecuentes

No puedo iniciar sesión. Revisá tu handle y contraseña. Tras varios intentos fallidos el acceso se bloquea unos minutos; esperá e intentá de nuevo.

No me llegan las notificaciones. Activá las notificaciones de Cloudex en Ajustes de iOS.

Quiero dejar de enviar mis mensajes a la IA. En la app: Ajustes → desactivá el permiso de IA. Sin ese permiso no se envía nada.

Un mensaje del agente es incorrecto u ofensivo. Usá "Reportar contenido" en el mensaje o escribinos.

Borrar tu cuenta

En la app: Ajustes → Borrar cuenta. Se borran tu usuario, dispositivos, tokens de notificaciones y sesiones. También podés pedirlo por email.

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